A Alignment Health Plan está tomando medidas para asegurar que el costo no inhibe el acceso de nuestros miembros a pruebas de detección que son médicamente necesarios para el COVID-19. Como tal, Alignment Health Plan está renunciado el costo compartido (como por ejemplo los copagos, deducibles o coseguros) a cero para las pruebas de detección que son médicamente necesarios para el COVID-19. La Administración del Seguro Social también ha anunciado que los pagos de beneficios del Seguro Social y del Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) se seguirán pagando a tiempo durante la pandemia de COVID-19.
Si es miembro de Alignment Health Plan y no puede acceder servicios de sus médicos u otros proveedores de atención médica debida a problemas asociados con el COVID-19, sepa que:
- Puede recibir servicios médicamente necesarios de cualquier proveedor o centro certificado por Medicare disponible. Esto incluye proveedores e instalaciones fuera del grupo médico al que está asignado con Alignment Health Plan.
- No necesita obtener una autorización previa de su grupo médico o Alignment Health Plan para recibir los servicios médicamente necesarios. Asegúrese de utilizar solo proveedores e instalaciones certificadas por Medicare. Puede hacerlo por preguntar al proveedor o centro si participa en el programa de Medicare, lo que debe hacer para obtener la certificación de Medicare.
- Pagará la misma cantidad que pagaría por recibir los mismos servicios a través de su grupo médico o médico regular cuando reciba atención de proveedores e instalaciones certificados por Medicare fuera de la red.
- Estamos renunciado a los límites de resurtido de recetas para que pueda recibir las recetas que necesita cuando las necesita.
- Se están relajando algunas restricciones sobre la entrega por correo de medicamentos recetados.
- Estamos ampliando el acceso a ciertos servicios de telesalud para que pueda conectarse con un médico en la seguirdad y comodidad de su propio hogar.
- Si tiene una emergencia médica, llame al 911 o vaya a la sala de emergencias del hospital más cercano.
- Para síntomas médicos que no requieren atención inmediata, comuníquese directamente con su proveedor de atención primaria (que figura en su tarjeta de identificación de miembro) y / o con nuestro ACCESS On-Demand Concierge al 1-833-242-2223 (TTY 711) para que podamos ayudarlo a obtener la atención y los servicios que necesita. Los servicios de ACCESS On-Demand Concierge están disponibles las 24 horas del día, los siete días de la semana.
Una vez que el estado de emergencia declarado se retira, los cambios temporales mencionados anteriormente también terminarán. Por favor, visite nuestro sitio web regularmente para más noticias durante este tiempo. Para obtener más información sobre la política de desastres de Alignment Health Plan, haga clic aquí.